当头一棒
此前受中东战争局势影响,业内普遍判断,中国出境游客将更多回流至短途市场,东南亚尤其是泰国,将成为最大受益者之一。
从数据来看,这一判断并非没有依据。
航旅纵横数据显示,截至4月24日,今年“五一”假期中国前往泰国的机票预订量同比增长超过30%。
国内某头部OTA平台出境业务负责人也给出过更为乐观的预期:“2026年泰国市场有望恢复至2024年的水平,相当于同比增长接近50%,从(今年)3月开始,平台上不少产品订单量已经翻倍。”
经历了去年的低谷之后,泰国的旅游市场似乎正在回暖。
回看2025年,泰国旅游业曾遭遇明显冲击。受“王星事件”等负面舆情影响,中国赴泰游客仅约440万人次,较2019年暴跌超过60%。中国游客占比从28%下降至13.5%。即便在全球旅游复苏的大背景下,泰国整体旅游收入仍比2019年低15%–20%。
本以为,2026年会是一个“修复之年”。但现实却再次出现波动。
安全事件再次爆发
4月10日,在广东某高校读大一的女生“小阳”受朋友邀约,赴泰国参加泼水节。事先不知情的家人后来却得知,她被骗入了缅甸三佛塔地区的电诈园区。
家人连夜按要求凑齐了价值达3万美元的“稳定币”作为赎金,园区方面已经收到赎金。截至4月24日中午,园区同意放人,目前正在就放人的具体时间和地点等细节进行协商。
4月24日,中国驻泰国大使馆发布安全提醒:近期多名中国公民被不法分子以“高薪招聘”、旅游观光等名义诱骗,经泰国前往泰缅边境后从事电信网络诈骗等违法犯罪活动,个别人员遭遇人身控制、暴力侵害和非法拘禁,严重危及生命安全和合法权益。
这类事件的关键影响,并不只在于个案本身,而在于它对整体“安全感”的侵蚀。
对于普通游客而言,风险的“可感知性”,往往比概率本身更重要。一旦形成认知,就会迅速传导至消费决策层面。
除了诈骗事件,今年泼水节期间的安全问题,也引发了广泛讨论。
根据泰国防灾减灾厅数据,2026年4月10日至16日宋干节期间,全国共发生1242起交通事故,造成1200人受伤、242人死亡。
这组数字,显然超出了多数游客对“节庆活动”的心理预期。
恰巧笔者今年也参与了泰国的泼水节,从一线体验来看,风险主要集中在两个方面:
其一,是极端拥挤带来的安全隐患。
以曼谷考山路为例,高峰时段人流密度极高,甚至被网友形容为“有命进去,没命出来”。长时间拥挤容易导致缺氧、体力透支,个别游客出现晕厥,被现场抬离。更极端情况下,还存在踩踏风险。
其二,是交通环境中的不确定性。
泼水节期间,向行驶中的车辆泼水成为“常态”。不少骑行摩托车或驾驶汽车的人,在行进过程中被水枪甚至水桶泼水,视线瞬间受阻,极易导致操作失控。部分交通事故,正是在这种情况下发生。
笔者实拍
换句话说,这场本应带来“体验溢价”的节庆活动,在安全层面却出现“减分”。
航班批量取消
如果说安全问题影响的是“需求端”,那么航班取消,则开始冲击“供给端”。
近期,受航空燃油价格上涨等因素影响,多家航司对东南亚航线进行调整,部分飞往泰国的航班被取消。
在社交平台上,类似反馈不断出现:“五一上海往返曼谷航线被直接取消”“机票被取消但无法改签,酒店已经订好”等情况频频发生,涉及曼谷、普吉岛等热门目的地。
以星空联盟成员泰国国际航空提交的2026年5月部分航班调整计划为例,其大中华区计划变更如下:
「曼谷素万那普-北京首都」
5月7日-5月31日,由每日2班减至每日1班
「曼谷素万那普-香港」
5月6日-5月31日,由每日4班减至每日3班(5月9日起减至每日2班)
「曼谷素万那普-上海浦东」
5月11日-5月29日,由每日2班减至每日1班
「曼谷素万那普-台北桃园」
5月6日-5月31日,由每日3班减至每日2班
另外新开航线「曼谷素万那普-长沙」由原计划2026年5月10日推迟至6月1日开航。
可以说,航班运力的不稳定,不仅影响出行体验,也进一步削弱了消费者的预订信心。
从趋势来看,泰国旅游并非没有复苏动力:需求在回暖,价格具备优势,航线网络也在逐步恢复。
但问题在于,这种复苏基础并不稳固。
一方面,安全事件持续扰动市场情绪;另一方面,航班供给与成本压力也在增加不确定性。再叠加去年留下的“信任缺口”,泰国市场的恢复节奏,更容易受到突发因素影响。
对泰国来说,真正需要修复的,也许不仅是客流规模,更是信心本身。
信任一旦坍塌,再想重建将会万分艰难。
近日还有消息传出,由于外籍游客乱象多,泰国拟检讨60天免签政策,加强筛选“问题游客”,或取消36国家免签待遇。
免签政策将如何调整?这些举措又将如何影响旅游市场?我们拭目以待。