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一人带三娃坐不了飞机?多家航司回应!

更新于 2024-07-26   | 浏览次数 796

近日,有网友在社交平台上发帖表示,暑假期间,自己想一个人带三个娃坐飞机出游,却买不了飞机票,在线订票平台表示每名乘机人最多可携带2名儿童和1名婴儿

年纪最小的孩子已经不是婴儿,让这位网友犯了难。航空公司为何要限制“1+?带孩子乘飞机买票有啥具体要求?

一名成人旅客可带几名儿童登机?

不同航司规定不同

记者发现,各航空公司对于一名成人旅客可携带儿童数量的规定并不相同,大多数航空公司都以2岁、5岁、12岁为界限,对携带的儿童人数作出区分,其中2岁以下的儿童被定义为婴儿。

中国南方航空

中国南方航空客服人员表示,年龄为212周岁的小孩属于儿童,年满18周岁且具有民事行为能力的成人旅客可以携带未满12周岁的儿童及婴儿的总数量不超过8名,其中5周岁以下的儿童总数不能超过3名,婴儿不超过1名。

中国东方航空

中国东方航空客服人员称,成年旅客携带5周岁及以上儿童乘机,没有人数限制。但如果需要携带5周岁以下儿童乘机,规定将有所不同。

一名成人旅客可以带325周岁的儿童,最多只能带2名婴儿。如果一名成人带2名婴儿,其中1名需要购买儿童票,而且要自己准备安全装置。

中国国际航空、海南航空等多家航空公司也没有对携带的5周岁及以上儿童人数进行限制。与此同时,规定每位成人旅客只能携带一名婴儿。

中国国际航空

中国国际航空客服人员表示,每名成人旅客限携带35周岁以下儿童,或携带1名婴儿和25周岁以下儿童。携带5岁以上儿童,无人数限制。

海南航空

海南航空客服人员称,一名成年人最多带35周岁以下的小孩,包括婴儿。假如成年旅客带了1名婴儿,最多只能再带225周岁的小孩。

实际上,对于5岁以上的儿童,目前大多数航空公司不做限制。但记者查询发现,有些航空公司的官网预订处没有对儿童年龄进一步区分。

山东航空

山东航空机票预订页面显示,一名成年人可以携带3名低于5周岁的儿童,或者2名低于5周岁的儿童和1名婴儿。

山东航空客服人员表示,公司官网不支持处理携带超过3名儿童的订单,有需要的旅客可以通过电话订票。

一些在线票务平台

与航空公司规定不一致

记者调查发现,一些在线票务平台也不能做到与航空公司的规定保持一致。

记者在某在线票务平台机票预订页面添加1名成人旅客和3名儿童时,平台跳出了每名成人只能携带两名不超过十二周岁的旅客(其中最多携带一名婴儿旅客)的弹窗提示。而这趟航班由国航运营,按照规定,可以携带35岁以下儿童乘机。

某在线票务平台解释称,目前,平台规定只能携带2名儿童,如果要带3名儿童,就只能去航空公司预订机票。

也就是说,在社交平台上反映一个人带三个娃坐不了飞机的网友可以尝试直接拨打航空公司电话预订机票,绝大多数航空公司都支持一名成人携带三名儿童乘机

专家:航司在保障安全的基础上

可适当提高携带儿童数量上限

中国民航高质量发展研究中心专家綦琦介绍,航司限制低龄儿童乘客数量主要是出于安全考量。如果携带过多的儿童旅客出行,当出现一些紧急情况,需要旅客从逃生门安全出口进行紧急撤离时,儿童旅客可能会由于认知的差异,没办法按照机组人员的指令来执行。

綦琦表示,对于旅客携带更多儿童乘机的需求,航空公司可以在保障安全的基础上,完善相关应急预案,适当提高携带儿童数量上限。

比如一名旅客携带34名儿童,在座位的安排上,是否需要更靠近机组人员,或者告知该旅客有哪些安全注意事项。同时,机组人员也要评估儿童旅客的自身能力,在特殊旅客达到一定数量时,航次是否应增加机组人员?这都要根据实际情况,制定一些预案。

责任编辑: 陈勇洲

 


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