工作人员查询：
现在不少人买车都会选择车贷不用一次过给完所有钱月供慢慢还剩余的钱可以拿来周转和投资但最近南海的邹先生就因为车贷很头痛皆因他的车贷“莫名其妙”就多了2万事情要从去年9月份讲起，邹先生在南海区海八路俊丰堡车城A区的“兄弟车行”，看中了2010年款二手本田思威越野车，2011年上牌，里程数10.8公里，双方谈好价格9.3万元，随后车行为邹先生介绍了一位优信金融平台的业务员。
当时平台业务员和邹先生推荐一个借7万元还36期的贷款方案，还和邹先生算了一笔数，23000元的首期，月供2860元左右，3年利息21096元，本息合计要还十万两千多元。
邹先生看着两万多元的利息，想打退堂鼓。但他说，当时金融平台的业务员告诉他，如果一年后还款，就可免除剩余的24期利息，也就是可以少还一万四千多元，于是他就动了心。邹先生：当时业务员和我讲，你一年之后，提前还后面的24期，你也不用还利息。我以为（去除首付款）还本金7万元就够，再加上利息七八千元，本来以为再还八万元左右就够，就决定按他们的方案来做 。
令邹先生始料未及的是，在今年10月份他提前还款时，通过优信平台App查询，才发现自己当初借的除了7万元的车贷，还多了一笔2万多元的“消费贷”，显示为附加产品和服务的费用。于是他马上找到帮他办贷款的业务员，对方就说自己都不清楚，建议邹先生找平台进一步协商。
优信平台前业务员当时做单的时候你贷款多少，我就在公司系统输入贷多少，你后面不是还上APP打印合同出来吗？反正我当时做单没显示两笔贷款，我都不清楚后面怎么变成这样。平台回应：签约时已明确告知客户
记者随后陪同邹先生，来到了位于南海区海八路骏丰堡车城的兄弟车行。针对邹先生提出的质疑，车行方面就表示，他们只是“中间人”，尝试过帮助双方协商，但是优信平台佛山分公司已经退出市场，他们都无法处理。
邹先生说，他也曾向优信平台反映，平台客服解释，邹先生还款计划表里面显示的“消费贷”，其实只是平台收取的相关服务费，包含了技术服务费、GPS平台管理费、车辆安全保障服务费等六项附加费用共两万一千多元。
平台方面还表示，如果邹先生借贷一年后还款，后两年利息可以免除，不过两万多元的附加服务费要照交。但是在邹先生的理解中，他一直以为这两万多元就是利息。
邹先生觉得，当初业务员的意思和平台的说法不一样，但他手头上没证据证明这一点。反而是平台，提供了合同明细和视频面签证明。
优信平台工作人员 蔡小姐：
虽然是电子签，但是每一页都经过确认的，在后面其实是有完整的支付明细表。贷款总额多少就是多少，他在视频里也说了知道总额是多少。从目前资料来看，这笔费用没什么问题。
邹先生也坦承，当时签约确实没留意支付明细表。有律师表示，双方的争议点在于对于服务内容款项明细，目前平台方已经举证，如果邹先生有异议只能自行举证。他建议，街坊在金融平台上进行贷款时，应该将合同的款项明细查清楚。
来源：小强热线
