对大部分的中国设计师而言,平衡商业化与设计是一道永恒的难题,其本质是如何维持风格的同时能够进一步地扩大市场占有。
10月7日,管林发布Short Sentence 2022春夏系列“美味的颜色”,与众多以独树一帜风格的”精时装”为主导的设计师有所不同,Short Sentence凭借着“融入日常的设计”,在中国设计之路上走得越发稳妥且长远。
一旦提起“独立设计师品牌”,浮现在脑海里的关联词通常是:鹤立鸡群、曲高和寡、个性张扬等,这从一定程度上反映了大众对“独立设计师品牌”的第一印象:它必然是会让你变得与普通“非时尚爱好者”之间拉出距离的设计。
尽管品牌创立时间不过短短六年,却已相当妥善地平衡了商业与设计的关系,除入驻的买手店外,品牌还拥有了自有的天猫旗舰店店和实体店等渠道且运营相当稳定。这对设计师管林而言,显然是在六年中走出了一条不同寻常的发展之路。
由线上至线下的突围之路
管林毕业于上海东华大学和纽约帕森斯设计学院。学生时期,她曾经在DKNY女装面料部门实习,参与面料开发等工作;在Calvin Klein男装部门担任设计师;回国后,她并未急着创立品牌,而是进入了国内的某商业服装品牌工作,担任主设计师。通过这多年的工作经验,大到对供应链、渠道的了解,细到每一件衣服的面料开发和配比,她都有所涉及且获益匪浅,“刚回国的时候,我就会负责整条产品线,我做的不仅仅是一个设计师出款的工作,还需要承担管理的职责,所以我能够看到更多全盘的过程”。
2015年,管林在上海创立了个人品牌Short Sentence(短句)。成衣风格灵感源自设计师自身的需求,“喜欢日常的衣服,不会特别Dramatic(戏剧性),”管林在采访中说道,“它会是非常日常的需求,让日常生活变得体面,我可以拥有它,甚至可以重复不断地拥有它,是要以人为本的。”
与此同时,管林开始经营品牌的公众号,向关注者传达品牌理念和故事。会选择以公众号结合微店的形式进行推广的原因,经管林解释,一共有两个主要原因:
其一,彼时微信公众号正处于迅猛发展的阶段,是一个易分享且传播度极高的线上平台,微店可以与公众号打通,是全新的渠道,能让她在表达品牌故事的同时,引流到微店进行销售试水;
其二,管林希望在品牌建立之初就可以跟喜好她衣服风格的消费者建立连接,公众号和微店是最快可以上线的宣传和销售平台,“事实上,当时的微店根本还不完全足以成为销售导向的渠道,我只是想与身边的朋友分享,于是建立一个这样的窗口,如果有人看了公众号的介绍,喜欢,那就可以有一个下单的地方,就是这么简单。”
2015年8月,Short Sentence第一件上线的单品是一双黑色的厚底凉鞋,粗犷的黑色皮面,款式简约,厚底设计,一经上架后就很快被抢购一空,随后10月第一季完整的作品——2015秋冬胶囊毛衣系列上线,也获得了不俗的成绩,最终一共卖出了三百多件。
同年,10月上海时装周期间,管林参与了TUBE Showroom,开始积极与线下渠道的买手店和精品店建立联系的同时也依旧持续发展品牌的线上渠道。
在经过了两年线下市场的摸索之后,管林对当时的中国市场有了一定的认知,她意识到纯粹地与买手店合作存在着一些不可避免的问题:彼时以连卡佛为首的大型精品店会拥有着较为稳定销售业绩,但除此之外,许多新生的买手店因为尚处于起步阶段,业绩不稳定,所以难以有持续性的合作,而有些成熟的买手店会倾向于不断引入更多新的设计师品牌,会有品牌的更新迭代,“如果品牌自身没有一些能量和影响力的话,在买手店更新迭代的过程中,就会处于相当被动的位置,最后惨遭淘汰,”管林说,“而且买手店可能本身只能提供给你的叙事和陈列的空间也是有限的。”
为了化被动为主动以及能够更加有效地展现品牌的全貌,2017年底,管林决定从微店升级至天猫店,“当时我们的品牌影响力还不足以独立运营一个官方网站。恰好,我们看到有很多奢侈品牌正在入驻天猫进行合作。”2017年8月,天猫上线了奢侈品专享平台LuxuryPavilion,其中包括Versace、Burberry、Zegna、Marni、Stella McCartney等在内的80多个奢侈品品牌入驻LuxuryPavilion,在2018年第一季度又有包括Marni、Armani、Givenchy、YSL等十多个奢侈品牌集中入驻。“我意识到从天猫的平台来说也需要像我们这样的独立设计师品牌入驻,因此当时也给了一些帮助。我觉得这是许多设计师以后可以努力尝试的自营渠道,”她继续说道。
在开设天猫旗舰店之前,管林和搭档还有另一位从事金融咨询行业的朋友。他们在过往消费过的买家列表中挑选了一年内购买品牌三次以上的顾客做电话回访,问题包括且不限于“你是怎么知道Short Sentence的”、“你买过最喜欢的产品是什么”、“产品令你失望的地方是什么”、“做得好的地方是什么”等与产品和品牌文化直接相关且具有实际参考价值的内容。“我们反而不会过多地询问像是品牌影响力、代言人之类比较虚的问题,”管林说,“这些对年轻的小品牌来说几乎毫无作用,因为在这个阶段,大家愿意为我们买单就一定是因为产品。”这个定时电话回访老顾客的举动,也成为了Short Sentence 团队一直延续下来的传统。
2018年4月底,天猫店上线时,团队加上管林一共就只有七个人。除了设计的本职工作外,运营、物流、甚至客服等其他工作她都会一同参与。她提到,多渠道运营品牌毫无疑问地是需要开源节流的,所以为了尽快让天猫店走上正轨,她认为参与这些工作责无旁贷。
2019年,在经历了一年的天猫旗舰店的运营后,管林动了要开一家实体店的念头。同年12月,Short Sentence 受静安嘉里中心的邀请在商场的中庭开设了一家名为“节日礼物商店”的快闪店,在短短20天里,从最初有人询问品牌名到离场时管林看到已有不少人穿上了Short Sentence,这一变化也更加确定了她要开设门店的想法。
比起网络上四处流传的实体店日暮西山的说法,管林认为,对设计师品牌而言,独立门店是必要的,门店的功能不局限在零售,而且还可以是一个能够提供品牌理念传输的中转站,“我希望它能承载着品牌理念,传递故事,是一个可以给消费者聚集的社区。”她也提到在开设实体店之前,曾有数家地产商向她发出购物中心内开店的邀请,而且机会每一个开出的条件特别优厚,尔她出于对品牌更长远的考虑,决定在街边开设一家独立的自营门店。
2019年底,管林在安福路选择了门店开设的地址。安福路东起常熟路,西至武康路,只是她没想到的是只是在短短一年后,后者成为了国人口中的“宇宙中心”——成为了著名的网红打卡点,连带着她早期定下的店址都随之沾了光。在天时、地利、人和下,Short Sentence首家线下门店于2021年1月20日正式开业。
为了贯彻Short Sentence 的简约和富有设计感的美学理念,管林特别邀请了沪上著名的AIM恺慕建筑设计事务所为其进行室内设计。灵感来自时装设计的创作过程,由各种尺寸的铝树脂展示台、搁架以及立式和悬挂式衣架组成。特别的是,店铺中的家具既是陈列道具,本身又是展示品。它们是由未经加工的原始布料通过树脂定型并固定于铝框架中制作而成的,这种利用剩余布料进行的可持续制作方式,带来出乎意料的触感与独特的美感,也表达了Short Sentence 致力打造人与衣服之间的亲密关系。
有意思的是,这间约120平米的空间如今还构成了Short Sentence 社群的线下聚集地。管林邀请了活动策划人Lyla 发起了两月一期的线下社群活动“比邻而聚”。该活动被介绍为是一个“提供创意者和社群伙伴彼此交流、创意表达以及主题对话的平台,旨在发现家的可能性”,是一个非商业化的企划。
“实体店是拥有社群属性的,那么这个社群在我心目中必须是非商业化的,我们不是永远在担任host的角色,而是一种互相探讨的参与者,和社群中的人探讨更多创意的可能性,随后能够形成一种Life Style,提供给大家全然不同的店铺体验。”
风格与门道
品牌走非“精时装”风格起源自设计师本人的情有独钟,而决定继续坚持这种无关乎流行趋势的设计则是来自她与一位企业家朋友的交谈。
企业家需要经常在外进行公开出席活动和发言,因而对穿着打扮有一定的要求:首先不能穿太明显Logo的衣服,也不想穿过于名牌的东西,前者容易被人认出,后者则会被认为“没有将心思放在事业上”;另一方面,着装依然要和身份相符,品质自然要上乘。
“他告诉我,我需要让大家认可我的审美,但又不希望过于浮夸,所以会对设计师的品位有更高的要求,”管林提到当时朋友说的这番话给她触动极大,“我发现,原来这个世界上有很多人不是不可以穿得厉害,而是选择性地穿得不厉害。”
不过管林承认,因为风格使然,Short Sentence初进入Showroom时也经历过一阵无人问津的阶段,“当时有许多风格强烈的设计师品牌的作品就在周围,许多买手进到了我这里,驻足的时间很短,就会迅速离开去了别人的区域。我们每次都需要和来的买手一次又一次详细地介绍品牌,”她回忆道,“当有买手准备下单的时候,我们也会提醒对方,因为衣服风格的关系,很少会有机会能够在杂志上露出,所以媒体曝光度可能不会那么高。”
事实证明,这类简约有特色的设计风格的确是许多人会在日常着装中的最佳选择对象。管林至今记得,在进入Showroom后第一季中的一件毛球毛衣,因为演员高圆圆的上身,瞬间成为了爆款,一时之间淘宝上仿版层出不穷,很多人甚至一度以为Short Sentence是一个法国小众的品牌。
高圆圆身穿Short Sentence 绿色毛衣
Short Sentence 目前的客单价主要集中在1000至3000元之间,实际上弥补了中国独立设计师品牌在中端市场价格的空白。小红书头部时尚博主@东瓜嘀嘀平日里与奢侈品牌打交道较多,第一次知道Short Sentence是在朋友圈里看到了友人晒的买家秀,于是她慕名前往了安福路的实体店,首次下单就一口气购入了三件单品,分别是两条不同颜色的“神仙裤”和一双厚底拖鞋——它们分别在Short Sentence天猫店的裤类和鞋类的销量中排名第一。“我觉得它家的整体风格是我自己喜欢的,属于随便穿搭都不会出错的类型,”东瓜嘀嘀说道。
TUBE Showroom的创始人Zemira与管林有着长期合作关系,她在接受采访时忆起Short Sentence这六年来的发展轨迹,“从一开始我就发现她作为设计师对商业的敏锐度非常不一样,比如她是从消费者角度看到市场空白而开启品牌的,而且,先前她在品牌里做设计时,就会非常关注商品和销售同事的反馈。从品牌运营角度来说,我觉得她一直非常有决心从具有体系的角度做团队规划,因为定位和切入点非常清晰,所以能够非常consistence得贯穿各个环节对品牌的理解。”
管林回想起品牌真正的转机来自2017秋冬系列发布后,当时负责连卡佛的买手在Showroom主动邀请Short Sentence 参与到连卡佛的节日胶囊系列。“我记得他当时告诉我,已经默默地关注了我们三季了,在2017秋冬系列的时候终于下了一个大单,做了一个独家系列。这个系列在中国香港连卡佛上市后的第二周就全部售罄,当时一共有300件。”从此,Short Sentence 也逐渐打响了自己的名气。如今,Short Sentence 已经与70多家买手店达成合作,其中包括连卡佛,Assemble by Reel,The Balancing等,还在电商平台Net-A-Porter上均有售。
知名奢侈品电商采购总监Echo Zhuang 从Short Sentence 第一季起就密切地关注品牌的走向。在采访中,她提到:“看得出管林在一开始定位品牌的时候就做了很详细的调查,无论是她的产品,还是LOOKBOOK等物料都具备了延续性,我觉得她不仅仅是在‘运营品牌’,而是从产品延续到品牌外显的部分,然后让我产生了兴趣,从而想要去了解。”
被问及这六年来品牌运营的感悟以及能够比较平稳前进的原因时,管林以品牌DNA的三个单词“Thoughtful”(关切)、“Quality”(品质)、“Creativity”(创新)。