工作人员查询：
近日，永和农商银行广场支行宣传小分队走进莲花社区文庙广场，开展老年人专项反诈宣传活动，把实用的金融反诈知识送到群众身边。
老年群体风险防范意识薄弱、网络操作能力较弱，是养老诈骗的重点受害人群。针对社区老年居民集中的特点，支行工作人员摒弃刻板宣讲模式，以唠家常、析案例、解疑惑的亲民方式，开展通俗化、接地气的反诈科普宣传。
活动现场，工作人员通过发放宣传折页、一对一讲解等形式，聚焦老年群体高发骗局，重点拆解虚假养老理财、以房养老诈骗、保健品高额返利、冒充公检法、冒充客服退款、熟人借贷转账六大常见诈骗套路。结合本地真实案例，直观揭露诈骗话术与作案手段，帮助老年人精准识别各类金融陷阱。同时，工作人员手把手指导老人规范使用手机银行，普及“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”的反诈口诀，提醒老年人涉及资金转账、信息核验等操作，务必先行核实确认，切勿盲目操作。此外，工作人员主动协助老年人下载国家反诈中心APP、开启来电预警功能，从源头筑牢反诈防护屏障。
宣传过程中，工作人员同步解答居民关于银行卡使用、存取款业务、验证码防护等日常金融疑问，普及存款保险、安全用卡等基础金融知识，全方位提升老年群体金融素养和风险防范能力。参与居民纷纷表示，本次宣讲内容贴合生活、实用性强，今后将进一步提高防范意识，守好自身养老积蓄。
此次社区反诈宣传，有效补齐了老年群体金融知识短板，进一步拉近了银民距离、夯实了群众金融安全防线。下一步，永和农商银行将持续践行普惠金融社会责任，常态化开展金融知识进社区、进乡村宣传活动，聚焦老年人、青少年等重点人群开展精准化、靶向式反诈科普，全力守护辖区群众财产安全，筑牢基层金融安全屏障。
